1. 【マイナンバーカード】コンビニで6桁以上暗証番号の初期化・再設定ができます

【マイナンバーカード】コンビニで6桁以上暗証番号の初期化・再設定ができます

  1. 【マイナンバーカード】コンビニで6桁以上暗証番号の初期化・再設定ができます
コンビニで暗証番号の初期化・再設定ができます
POINT

マイナンバーカードの署名用電子証明書の暗証番号(6桁~16桁)を忘れてしまった場合、これまで区役所本庁舎・各事務所でしか手続きができませんでしたが、令和4年2月8日からスマートフォンのアプリを使い、全国のセブンイレブン、ローソンのマルチコピー機で初期化(ロック解除)・再設定の手続きができるようになりました。

利用可能店舗について

利用可能店舗
  • セブンイレブン
  • ローソン
※それぞれマルチコピー機が設置された全国の店舗
利用可能時間 午前6時30分から午後11時まで
※システムメンテナンスの日は利用できません。
利用手数料 無料

実施手順

①コンビニエンスストアに行く前の準備

専用アプリで準備
  1. スマホに専用アプリ『JPKI暗証番号リセット』をダウンロードします。
    Android用 iPhone用
  2. アプリ内で、マイナンバーカードの情報を読み取り、数字4桁の暗証番号(利用者証明用)の入力と顔認証を行うことで、利用者の本人確認を行います。
  3. 事前予約が完了します。
用意するもの
  • マイナンバーカード
  • NFC搭載のスマートフォン
  • 専用アプリ『JPKI暗証番号リセット』

②コンビニエンスストアでの手続き

コンビニで手続き
  1. STEP1の完了後24時間以内にコンビニエンスストア等のキオスク端末にて行います。
  2. キオスク端末で「行政サービスメニュー」を選択し、 メニューのガイダンスに従って操作します。
  3. マイナンバーカードをセットし、数字4桁の暗証番号 (利用者証明用)を入力します。
  4. 新たな署名用電子証明書の暗証番号(英数字6桁~16桁)を入力することで、署名用の暗証番号の初期化・再設定が完了します。

※署名用電子証明書の新規発行は、これまで通り市役所窓口にて取扱います。
用意するもの マイナンバーカード

操作手順

操作手順の詳細はこちらをクリック

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こんな時に使います!マイナンバーカードの暗証番号

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