オンラインゲームでの「課金トラブル」に注意しましょう!
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オンラインゲームでの「課金トラブル」に注意しましょう!
最終更新日:2020年08月20日
子どものオンラインゲームのトラブルが増えています。
臨時休校などでスマートフォンやタブレットなどでゲームをする時間が増え、「知らないうちに子どもが高額な課金をしていた」という相談が全国の消費生活相談窓口へ寄せられています。
【トラブルを防ぐポイント】
1 親子でゲームの遊び方について話し合いましょう
スマートフォンやゲーム機の機器やゲームの仕組みについて確認しましょう。また、子どもが遊んでいるゲームが、無料か有料か確認しましょう。
2 クレジットカードの管理はきちんとしましょう
クレジットカードは名義人に管理責任があります。利用明細を毎月確認しましょう。また、端末に登録しているクレジットカード情報の状況も確認しましょう。
3 ペアレンタルコントロールを活用しましょう
ゲーム端末やOSによっては、あらかじめ利用できる機能に制限をかけることが可能です。子どもが利用する端末では「ペアレンタルコントロール」を設定することをおすすめします。
もし、トラブルにあった場合は、親子で最寄りの消費生活センター等に相談しましょう。
<相談窓口>
・南城市 生活環境課 ☎098-917-5318(毎週火曜 10時~16時)
・沖縄県消費生活センター ☎098-863-9214(平日 9時~16時)
このページは生活環境課が担当しています。
〒901-1495 沖縄県南城市佐敷字新里1870番地
TEL:098-917-5318 FAX:098-917-5426
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